Каким должен быть лендинг пейдж?

Не секрет, что сейчас создание лендингов пользуется огромным спросом, и мы как Веб-Студия, зачастую сталкиваемся с подобными заказами. Вообще, как сотрудники студии, мы стараемся удовлетворить желания клиентов по внешнему виду и содержимому промо страниц, но как люди, самостоятельно использующие посадочные страницы для работы в сети, приходится многие пожелания подправлять или дорабатывать.

Давайте же попробуем разобраться какой в идеале должна быть страница захвата.

Как в понимании обычного пользователя должен выглядеть лендинг?

Чаще всего лендинги которые мы видим в сети однотипны и представляют собой километровую страницу с кучей всякой информации. Каждый раз, нажимая на рекламу, пользователь видит примерно одно и то же:
— Красивые картинки;
— Много форм и всплывающих окон с формами;
— Таймеры до завершения акции;
— Куча грамот, лицензий, сертификатов;
— Схемы работы;
и прочее…

Каждый раз наблюдая однотипные «бездушные» лендинги, у обычного пользователя замыливается взгляд и как итог, страница с повышенной конверсией, теряет свою суть. Конверсия пользователя в клиента — падает.

Попробуем разобрать все по пунктам:

Красивые картинки в лендиге

Безусловно красивые изображения — это здорово, придает уникальность именно вашей промо страничке, делая ее привлекательной. Скажу так, что лендинг без качественных картинок смотрится просто убого. Но с изображениями надо быть предельно аккуратными, существуют примеры, когда из-за обилия графики на общем фоне теряется информация, которую необходимо донести до пользователя. Графика должна присутствовать обязательно, но ее должно быть в меру.

Обилие форм в лендиге

Меня, как целевого пользователя, который собирается найти какую-либо услугу или сервис, при чтении информации очень раздражает появление каких-либо форм, например:

Конечно, подобная табличка уменьшит показатель отказов, но представьте, что Вы уже нашли нужную информацию, занимаетесь изучением и тут такое. Ведь если пользователь не нашел то, зачем он пришел на сайт, то может стоит задуматься об изменение и доработках в дизайне лендинга, с целью сделать его более понятным и удобным?

Еще момент про формы…

Очень многие лендинги пытаются с множества форм собрать телефон пользователя. Это огромнейшая ошибка. Телефон это слишком личная информация и не каждый пользователь будет добровольно ей делиться, даже при условии, что товар ему необходим. Все прекрасно помнят про смс мошенничества, которых в интернете огромное множество. Завоевать доверие пользователя очень сложно, и именно по этому многие формы могут не отрабатывать. Поставьте себя на место пользователя: «Как часто Вы сами оставляете свой телефон на незнакомом сайте?»

Собирать телефоны можно либо через форму «Заказать звонок», либо через форму заказа товара. В этом случае пользователь понимает для чего ему необходимо оставить номер. При этом с формой заказа лучше быть осторожнее и предоставить пользователю выбор: оставить телефон или e-mail. Для всех остальных форм по дополнительным акциям и предложениями лучше взять с пользователя его электронный ящик, и в дальнейшем отношения строить по e-mail, при этом человек заинтересовавшийся предложенной информацией сам охотно сможет оставить телефон.

В примере ниже, лучше бы взять e-mail чем телефон.

Таймеры до завершения акции

Чаще всего эти счетчики сделаны просто так, а акции по снижению цены, очень часто имеют постоянный характер. Счетчики можно условно разбить на два вида:

— Счетчик автоматически перезапускаются в какой-либо момент времени и начинают отсчет по новой. Проверить этот вариант можно, зайдя на данную страницу через время указанное на таймере. Акция закончилась, цена указана новая? Скорее всего нет, таймер все считает и считает.

— Счетчик перезапускается каждый раз при новой загрузке страницы. Просто перезагрузите страницу и посмотрите таймер считает по новой или же продолжает дальнейший отсчет.

Проще всего понять реальная акция или просто «мотивирующая» быстрее купить-заказать что либо, попробовать представить этот лендинг без счетчика. Появилось пустое место? Будьте уверены, таймер там будет всегда. Думаю, это понимают большинство пользователей. Но мы же планируем строить доверительное отношение с клиентом, так зачем же его обманывать таким способом, подрывая доверие?

Грамоты, Лицензии, Сертификаты

Ваша деятельность нуждается в лицензировании и сертификации? Укажите, что лицензии у Вас имеются. Тем более, добросовестные рекламодатели чаще всего проверяют такие объявления. Грамоты можно приложить к своему портфолио, но так ли интересно это пользователю? Скорее всего нет. Просто лишнее занятое место.

Схемы работы

А разве не понятно как все это работает? Ну тогда надо продумывать дизайн.

Общие принципы

Старайтесь планировать лендинг понятным, приятным и простым. Чтобы пользователь мог понять, что это за продукт-услуга и как данную услугу заказать. Не делайте из лендинга каталоги и интернет магазины. Лединг должен быть сделан под максимально узкую аудиторию, которая заинтересованна именно в Вашем товаре или услуге. Делайте целевые странички понятные для пользователей и тогда конверсия станет гораздо больше.

Удачи Вам в творчестве, друзья.